Widerrufsbelehrung / Consumer’s right of cancellation

(english below)


Verbrauchern (§ 13 BGB) steht folgendes Widerrufsrecht zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Firma SILVERFICHE®, Inhaber: Theo Lustig, Pappelallee 69, 10437 Berlin, Fon: +49 30 40045362, email: service@silverfiche.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder
E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  • Ende der Widerrufsbelehrung

Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück: SILVERFICHE®, Theo Lustig, Pappelallee 69, 10437 Berlin, email: service@silverfiche.com.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir() den von mir/uns() abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung():
-bestellt am -erhalten am(*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s)(nur bei schriftlichem Widerruf)
-Datum ________________ ( *) Unzutreffendes streichen

Consumer’s right of cancellation

The right of cancellation only applies to consumers as per Clause 13 of the German Civil Code (BGB).
Right of cancellation
You have the right to cancel this contract within 14 days without specifying a reason.
The cancellation period is 14 days from the day on which you or a third party designated by you, who is not the carrier, took possession of the goods.
In order to exercise your right of cancellation you must notify us at SILVERFICHE®, Pappelallee 69, 10437 Berlin, Fon: +49 30 40045362
Germany
email: service@silverfiche.com
(e.g. by letter sent by the postal service or an email) clearly informing us of your decision to cancel this contract. For this purpose you may use the attached sample cancellation form, however this is not a requirement. If you use this option, we will immediately send you confirmation of receipt of your cancellation.
To comply with the period of cancellation it is sufficient for you to send notification that you are exercising your right of cancellation before expiry of the cancellation period.

If you cancel your order we must return to you all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs incurred if you selected another form of delivery to the best value standard delivery we offer) -immediately and at the latest within 14 days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this return payment we shall use the same form of payment that you used for the original transaction, unless we have expressly agreed otherwise with you; in no case will you incur charges for this return payment. We may refuse to make return payment until we have received the goods back or until you have shown proof that you have sent the goods back.
You must send or give back the goods to us immediately and in any case within 14 days of the day on which you notified us of cancellation of this contract. You will be deemed to be in compliance with the deadline as long as you send the goods off within the 14-day period.
You shall cover the direct costs for returning the goods. Exceptions to this rule are returns that fall within the scope of our standard shipping within Germany, which are free of charge for you. You will only be liable for any loss in value of the goods if this loss in value is traceable to the goods having been handled in a manner not required for verifying the workmanship, properties and functioning of the goods in question.
Exemptions in respect of the right of cancellation.

The right of cancellation does not apply, unless otherwise stipulated, to distance selling contracts to the delivery of goods which are not pre-manufactured and which have been manufactured on the basis of an individual preference or requirement of the consumer and which are clearly tailored to their personal needs

Model cancellation form
If you wish to cancel the contract please fill in this form and send it back to us at
SILVERFICHE® REFLECTORS, holder: Theo Lustig, Pappelallee 69, 10437 Berlin, Germany.
email: service@SILVERFICHE.com

  • I/We () hereby cancel the contract concluded in respect of the purchase of the following goods/provision of the following services ()
  • Ordered on ()/received on ()
  • Name of consumer(s)
  • Address of consumer(s)
  • Signature of consumer(s) (only if submitted as a hard copy)
  • Date ____________________
    (*) Delete as appropriate.

For the return payment we shall use the same form of payment that you used for the original transaction, unless we have expressly agreed otherwise with you; under no circumstances will you incur charges for this return payment. You shall cover the direct costs for returning the goods. Exceptions to this rule are returns that fall within the scope of our standard shipping within Germany, which are free of charge for you.